الشروط والاحكام
مرحبًا بكم في طاب طيبك، يهدف هذا القسم إلى توضيح الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام الموقع وإتمام عمليات الشراء، ويُعد استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام أي طلب موافقةً على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الصفحة.
استخدام الموقع
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة مشروعة تتوافق مع الأنظمة والآداب العامة، ويُمنع استخدامه لأي أغراض غير قانونية أو أي ممارسات قد تؤثر على أداء الموقع أو حقوق المتجر أو العملاء الآخرين.
كما يحتفظ طاب طيبك بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب أو تقييد استخدام الموقع في حال الاشتباه بوجود إساءة استخدام أو مخالفة لهذه الشروط.
الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والتصاميم، والأيقونات، والهوية البصرية، وأي محتوى آخر، هي ملكٌ لمتجر طاب طيبك أو الجهات المالكة المرخص لها.
ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع بأي وسيلة دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المتجر.
التسجيل والحسابات
قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب شخصي، ويلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل.
ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، كما يتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
ويحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت استخدامه بطريقة مخالفة للأنظمة أو الشروط والأحكام.
الطلبات والدفع
تخضع جميع الطلبات للمراجعة والتأكيد قبل تجهيزها للشحن، ويحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
- وجود خطأ غير مقصود في سعر المنتج أو وصفه.
- عدم توفر المنتج في المخزون.
- تعذر إتمام عملية الدفع.
- الاشتباه بوجود استخدام غير مشروع أو احتيالي.
ولا يُعد الطلب مؤكدًا إلا بعد اكتمال إجراءات الدفع أو اعتماد وسيلة الدفع المتاحة وفق سياسة المتجر.
الشحن والتوصيل
يعمل طاب طيبك على تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن والتوصيل.
وقد تختلف مدة وصول الطلب بحسب المدينة أو شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر، مثل الإجازات الرسمية أو الظروف اللوجستية، مع الحرص على متابعة الطلب وإبلاغ العميل بأي مستجدات عند الحاجة.
الأسعار وتوفر المنتجات
نسعى إلى عرض معلومات المنتجات وأسعارها بدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة أو تتغير الأسعار أو تتوفر المنتجات بكميات محدودة.
ويحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو تحديث معلومات المنتجات أو إيقاف بيع أي منتج في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
التغييرات القانونية
يحتفظ طاب طيبك بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام أو أي من السياسات المرتبطة بالموقع في أي وقت، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها أو متطلبات تطوير الخدمات.
ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية على النسخة المحدثة من الشروط والأحكام.
حدود المسؤولية
يبذل المتجر جهده لضمان دقة المعلومات واستمرارية عمل الموقع، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي انقطاع مؤقت ناتج عن أعمال الصيانة أو الأعطال التقنية أو الظروف الخارجة عن إرادته.
كما لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات بعد استلامها من قبل العميل.
أحكام عامة
- تخضع جميع عمليات الشراء والاستخدام للشروط والأحكام المعمول بها في المتجر.
- تُفسر جميع البنود بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح السارية في الدولة التي يعمل بها المتجر.
- إذا أصبح أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ قانونيًا، فإن ذلك لا يؤثر على صحة أو نفاذ بقية البنود.
- في حال وجود أي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.